Ya han pasado casi dos semanas desde el lanzamiento de EndWalker, la más reciente expansión para FFXIV. En todo este tiempo los jugadores han estado sufriendo problemas de congestión en los servidores del juego, con largas colas y multitud de problemas para ingresar en el juego, sobre todo en horas punta. Para combatir estos problemas Square Enix ha tomado la decisión, entre otras cosas, de suspender la venta del juego y la creación de nuevas cuentas de prueba.
En un comunicado a los jugadores, Naoki Yoshida, director de Final Fantasy XIV comenta las diferentes medidas que están tomando para solucionar la situación.
También han comunicado que conceden otros 14 días de juego gratuito a los 7 días que ya ofrecieron con anterioridad a todos los suscriptores del juego que durante estos días se han topado con todo estos problemas para jugar.