Hace 10 años que juego online y durante este periodo he pasado por muchos lanzamientos de juegos, muchos de ellos han sido conflictivos y otros han estado llenos de problemas, pero aun no conozco ninguno que fuera perfecto.
¿Cómo puede ser así, si todos los juegos que compramos han pasado por una fase de pruebas , llamada Beta Test, donde se ha intentado buscar y reparar los errores?
Pues es muy sencillo porque ser Beta Tester es muy fácil y para participar en una beta no es necesario en muchos casos contar con una experiencia en informática o tener un superordenador. Tan solo basta con una clave de acceso, que activará nuestra cuenta permitiéndonos ser uno de los privilegiados Beta Testers o en otras ocasiones tan solo tenemos que hacer la reserva del juego para tener acceso automático al periodo de Beta. Como esto es una lotería puede ser que un juego tenga muchos buenos “feedbacks” o no tener ninguno, según la calidad de sus testeadores.
Ahora lanzo otra pregunta, ¿realmente sabe la gente cuál es el trabajo de un Beta Tester?
La respuesta es muy simple, NO. Lo que espera una compañía de un beta tester no es lo mismo, en muchísimos casos de lo que el Beta Tester cree que esperan de él. Las compañías son muy claras con lo que debe hacer un buen beta tester:
- Encontrar bugs, fallos o como queráis llamarlo y reportarlos en el foro para que puedan solucionarlos en próximos parches.
- Opinar sobre todos los aspectos del juego que crea que deben ser revisados o balanceados. Ejemplo una clase hace mucho más daño que otra homóloga en la otra facción.
- Participar en el foro de la beta aportando nuevas ideas así como discutir las ideas que puedan dar los demás.
Me aventuro a decir que cerca del 80% de los participantes de una beta, sino son más, solo están allí para dos cosas, jugar como si se tratase de un Trial y decidir si comprarlo o no, o para vacilar a sus amigos diciéndoles que están jugando a tal juego que saldrá en 3 o 4 meses. Lo peor es que este tipo de personas están ocupando, seguramente, una plaza en la que podría estar un experimentado y competente beta tester, y entonces se está cambiando un buen “feedback” y unas criticas y opiniones constructivas por un niñato que jugará al juego como sino hubiera un mañana, o en el peor de los casos por alguien que juega 10 minutos y desinstala el juego por estar paradójicamente lleno de bugs, fallos, caídas de servidor…
Últimamente he pasado por varias betas, decenas de ellas y me he encontrado gente que pasaba olímpicamente de los anuncios oficiales y no hacía más que quejarse por las constantes caídas del servidor, caídas justificadas ya que siempre son para intentar arreglar algún fallo o mejorar alguna cosa. A parte que no entiendo el por qué se quejan si aceptaron formar parte de la fase beta para ayudar y no para incordiar.
Otra cosa es el “stress test” o la beta abierta en donde la compañía ya ha decidido dar un paso más y probar la estabilidad de los servidores en el primer caso o de comprobar que aceptación tiene el juego antes de un lanzamiento oficial, para comprobar que ya está todo listo.
Para finalizar añadir que estaría bien inventar un buen filtro anti-HOYGAN y pr0-g4m3rs en las beta, para que así los que realmente nos gusta probar un juego en busca de fallos y errores con el propósito de ayudarlo a que salga en buenas condiciones, pudiéramos hacer, tranquilos, nuestro trabajo.
